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        專家觀點

        打造企業文化,不是簡單的復制

        發表時間:2020-03-12 15:59:59來源:點擊:
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        如何打造具有“狼性”的企業文化,在市場競爭越來越激烈的情況下,企業要想發展,最基本的就是要懂得適者生存的法則,而“狼性”的生存法則好象很適應現代市場經濟?!袄切晕幕闭娴哪苓m應每一個企業嗎?企業文化是一個漫長復雜的系統工程,要適合自己企業的實際情況,在人家企業成功的經驗,在自己的企業不一定有效。 

        最先提出“狼性文化”的是華為的任正非,軍人出身的任正非開創了兵法治商的新型管理模式,也造就了任正非中國狼性企業家的美譽。每一個企業的發展模式都是有他的獨到之處,“狼性法則”也是華為在關鍵時刻所倡導的,任正非并非一味鼓勵將所謂的“叢林法則”引入職場生存規范,而是以長遠的眼光,希望遏制任何員工在轉型期出現浮躁和膨脹的惡性心態。任正非所倡導的是;“良性競爭,勝者為王”。 

        華為有十六萬員工,年收入兩千個億,如何讓十多萬員工激情工作,這樣的凝聚力,遠遠不是一個“狼性法則”就能做到的。中國只有一個華為,世界也只有一個華為,而中國的企業大都屬于中小型企業,象“華為、海爾、聯想、格力”等等知名公司的企業文化,你只能借鑒,不一定能學得來。比如每年到海爾參觀的企業家成千上萬,又有幾家能學得到他們的管理模式呢? 

        真正的企業文化,不是表面文章。 

        舉一個例子:有一位政府官員,在會上作報告,大力提倡見義勇為,激情澎湃,下面的聽眾也是熱血沸騰?;氐郊依?,卻教育自己的孩子:“在社會上你跟我不要多管閑事,多管閑事就會吃虧?!比绻闶且晃桓赣H,或者你是一位孩子,你怎么來評價?我想這位官員當他以官員的身份時,他講的很正義,而他以父親的身份時,卻講的是大實話,他希望自己的孩子平安,你能說他有錯嗎?難道這不是人之常情嗎? 

        其實,凡是實話,才是真正的文化,才具有無窮的生命力。 

        打造企業文化是一個漫長的過程,而且是一個非常艱巨的過程,我們做人力資源的管理者,一定要有超強的心理素質。 

        什么是企業文化?其本質,就是一個企業員工做事的方式,是在長期的發展過程中慢慢形成的共同認可的理念、精神、作風和制度規范、習慣等。 

        李云龍在一次突圍中得知張大彪被敵人包圍還沒沖出來時,率領部下返回救人,他說獨立團從沒有丟下一個弟兄的習慣,為什么李云龍不管是帶新一團還是獨立團,總能在短期內就打造出超強的戰斗力,這與他的個人性格是分不開的。 

        企業也是一樣,老板是什么性格,就能帶出類似風格的團隊,如果你學習、研究知名企業的文化,你首先得研究這家企業老板的性格。 

        以任正非為例,他說過:“華為只需要把利潤保持在一個合理的尺度?!倍^大多數的老板是不可能認同這句話的,追求企業的最大利潤率,這是天下所有老板共同的追求。 

        HR們所做的工作,其中包括企業文化的打造,你得根據老板的性格來確定基本的思路,否則,你的方案是很難行得通的,你的理想永遠只能停留在紙上或電腦里。 

        在我們當地有一家企業,他們的“勞模文化”很有特色,如果一個員工連續五年被評為勞模,那將被授予“終身勞?!睒s譽稱號,并享受勞模特殊津貼。市政府曾組織企業聽取他們的經驗介紹,后來我向他們學習,也搞勞模評選,結果春節過后,那些沒有被評選為勞模的老員工就鼓動一幫人都不來報到,老板后來就再也不準提評勞模了。 

        很多企業都有評選先進的傳統,有時候,精神嘉獎比物質獎勵更能提高員工的積極性,但也有的企業卻從不搞勞模之類的評選,海爾就是一個例子,海爾年終從不評先進,他們認為評先進永遠評不出好東西。

        有人說,企業文化其實就是老板文化,以前我并不認同這句話,但實踐證明,每個企業的文化大部份都受老板的影響。格力的董明珠、海爾的張瑞敏、華為的任正非、德勝的聶圣哲,你只要聽他們演講或讀他們的講話,那就是他們企業的風格。 

        華為也有過十分艱難的時候,四處碰壁、人心渙散,這時候任正非說:“我們一定能渡過難關,我們要做燎原的星火,華為一定能三分天下!”任正非是毛澤東的崇拜者,關鍵的時候,任正非總能以其卓越的企業家智慧為華為指明方向。 

        中國企業的未來,需要越來越多的象任正非這樣的企業家,我們人力資源管理者,要努力學習他們經營企業的戰略,研究他們的管理智慧,企業要打造“狼性文化”,我覺得從如下幾方面入手: 

        1、優勝劣汰、適者生存

        商場如戰場,市場競爭是殘酷的,市場競爭的游戲規則就是“優勝劣汰、適者生存”。在市場競爭中除了這一條游戲規則,其他都是沒用的。在員工中要深入持久的宣傳這一理念,全體人員都要有危機意識,要把市場規則引入企業管理中,絕對不能干好干壞一個樣,特別是管理人員,沒有業績就是不作為,過去那種“沒有功勞也有苦勞”的觀念已經不適應現代社會了。 

        2、面對浪費、心狠手辣

        企業里隨處可見浪費的現象,浪費不光是指支出、成本和費用,無效的勞動、混時間、磨洋工、效率不高的會議等等,都是浪費。企業家或老板對普通職員要和氣,但管理干部一定要心鐵面黑,一定要有殺氣,沒有殺氣的主管,是無法控制成本的?!按炔徽票?、義不養財”這話非常適合企業的。 

        其實,我是一個很心善的人,但在企業做管理,很多時候你必須隱藏自己軟的一面,對員工最大的愛就是“嚴格”。前幾年,老板總覺得干部很辛苦,吃點喝點算不了啥,結果導致每年的招待費用大得驚人,而且把廠風也吃壞了,有些員工不能用公款吃,班組之間AA制總可以吧,因為吃飯喝酒引發的安全事故和其他糾紛層出不窮。我極力倡導員工之間的關系正?;?,聚餐要有個度,不能毫無節制。雖然很多人不理解,從內心抵制,但這幾年來,原來隨便找個理由就可以大吃大喝的現象基本杜絕了。 

        3、愛憎分明、寬厚善待 

        在管理實踐中,對違章行為一定要愛憎分明,要狠,不能手軟,要培養干部員工的“狼性”,對待浪費和安全隱患要象狼一樣團結,自覺去抵制。 

        但同時,也要培養干部員工的慈祥仁義,要時刻關注員工的精神狀態,完全“狼性”也是不行的。決定員工的精神狀態的因素有很多,有些來自于工作的壓力,有些來自于家庭的煩惱等多方面,作為人力資源管理者,一定要了解員工的思想動態,要用寬厚的心態善待每一個人,尊重每一個人,讓員工感受到一種溫暖。 

        4、經營人心、感恩回饋

        打造“狼性”文化,不要誤解了狼是一種殘暴的動物,狼是懂得感恩的。我記得有一個故事,大意是這樣的:幾個探險隊員和一個向導在野外探險時,越野車陷進雪坑里了,當他們準備下去推車時,發現一群狼圍了上來,向導趕緊讓隊員們把車上所有吃的東西扔下去,向導不管隊員們怎么心疼那些美味食物,命令他們全部扔光。群狼們吃飽了散開,不久又回來了,當隊員們驚恐不安的時候,那些狼到林子里叼來一些樹枝墊在輪胎下面,然后所有的狼都在車尾拼命推車,司機趕緊開動汽車,當他們走遠了往后看時,那些狼還在原地目送著他們離去。 

        狼都懂得感恩,更何況人類。所以,企業家們和人力資源管理者們,不管你打造什么文化,都要把經營人心放在首位,得人心者得天下,大到國家,小到企業,都是一樣的。 

        用企業文化的語言來講,就是企業要有愿景,用通俗的話來講,就是要讓員工有盼頭、有賺頭和有想頭。 

        有盼頭就是員工的職業規劃,他能否在企業得到提升和進步,幾年或十年以后,他的未來是個什么樣子,員工能否和企業一起進步,如果不能,他怎么能安心做事呢? 

        有賺頭就是除了基本的養家糊口外,能不能和企業共享紅利,這對很多老板來說都是一個考驗。如果不能,企業文化做得再好都是一句空話。俗話說:“老板吃肉、員工喝湯”,如果你老板發財了,員工連湯都沒得喝,誰還跟著你干?我們不要只學華為的“狼性文化”,老板們還得象任正非學習,讓員工和企業共生和諧。 

        有念頭就是讓員工們有回憶,對企業有感情,上面講了狼都能依依不舍,更何況人是有豐富感情的。HR們一定要說服老板,在經營人心上面要舍得投入,企業文化建設不是空口說白話的,需要真金白銀去投資,要讓每一個員工對企業有感情,有舊情,企業你得先付出人情,如果員工一點念頭都沒有了,和企業只有金錢關系,這樣的企業,是很難長久的。


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